Nuestro paquete comprende un vuelo en globo de aproximadamente 60 minutos, una ceremonia de bienvenida, certificados de participación, fotografías y videos del recorrido, además de un brindis de celebración al aterrizaje.
Los vuelos suelen realizarse al amanecer, entre las 6:00 y 8:00 am, dependiendo de las condiciones climáticas. La duración aproximada es de 60 minutos.
Sí, volar en globo en Teotihuacán es muy seguro. Contamos con pilotos certificados, mantenimiento regular de los globos, equipo de seguridad avanzado y el cumplimiento de estrictas normativas de aviación.
Se recomienda vestir ropa cómoda y abrigadora, calzado cerrado y resistente, gorra o sombrero, y protección solar. Evita accesorios sueltos o prendas que puedan dificultar el movimiento
Se requiere buen clima: cielos despejados o parcialmente nublados, vientos leves (menos de 15 km/h) y sin lluvia ni tormentas.
No, no se necesita experiencia; nuestro equipo te brindará instrucciones sencillas y te acompañará en todo momento para que disfrutes de la experiencia.
Sí, muchas personas con temor a las alturas disfrutan del vuelo, ya que la experiencia es tranquila y suave. Nuestro personal estará presente para apoyarte y hacerte sentir cómodo.
En situaciones meteorológicas adversas, los vuelos se reprograman para la siguiente fecha disponible o se ofrece un reembolso, priorizando siempre tu seguridad.
Sí, recomendamos reservar con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes hacerlo en nuestra página web, por teléfono o en nuestras oficinas.
Por favor, informa a nuestro equipo sobre cualquier condición médica o limitación física. Adaptamos la experiencia en la medida de lo posible para tu seguridad y comodidad.
Las cancelaciones efectuadas con al menos 48 horas de anticipación reciben reembolso completo. Para cancelaciones con menor aviso, consulta nuestra política específica al momento de reservar.
Sí, todos los participantes reciben un certificado de vuelo y tienen la opción de adquirir recuerdos y fotografías de su experiencia.
Implementamos protocolos estrictos de higiene, desinfección de equipos y medidas de distanciamiento social para proteger a todos los participantes.
Por supuesto, te animamos a llevar tus dispositivos para capturar momentos únicos. Se recomienda usar correas o fundas resistentes para mayor seguridad.
Los niños deben tener al menos 6 años y estar acompañados por un adulto. Personas mayores o con condiciones médicas deben consultar con anticipación y seguir las indicaciones del personal.
En caso de cancelación debido a factores fuera de nuestro control, como mal clima, ofrecemos reprogramar, reembolsar o emitir un crédito para futuras experiencias.
Disponemos de varias opciones, desde vuelos estándar hasta experiencias privadas, con diferentes duraciones y servicios adicionales como traslados o eventos especiales.
Sí, organizamos vuelos para grupos, eventos corporativos, bodas y celebraciones privadas, brindando atención personalizada a cada cliente.
Sí, recomendamos reservar con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes hacerlo en nuestra página web, por teléfono o en nuestras oficinas.
Se aconseja usar ropa cómoda y abrigadora, calzado cerrado y resistente, además de protección solar. En temporadas frías, considera prendas adicionales para mayor confort.
